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공지사항

공지사항

[긴급] Stella IT 일부 서비스 장애 안내

안녕하세요, Stella IT입니다. Stella IT의 내부 직원 실책으로 인해 Master Management Node의 전체 데이터 손실이 발생하여, 현재 복구가 진행 중이며, Master Management Node에 접근할 수 없음으로 인해, 다음 Stella IT 서비스 이용이 제한이 있음을 알려드립니다. 영향을 받는 서비스 * Stella IT Console * Stella IT Accounts * Stella IT Payments * Stella IT Support
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[공지] Stella IT 도용 및 재판매 업체 주의

안녕하세요. Stella IT입니다. 최근 Stella IT를 도용하여 동일 상표로 서비스하거나, 저희 서비스를 재판매하는 행위가 최근 적발되었습니다. 해당 상표를 도용하여 제공 중인 업체는 서비스 품질이 보장되지 않을 뿐만 아니라, Stella IT에서 제공 중인 서비스보다 현저히 품질이 낮은 제품을 받을 수도 있습니다. 이러한 재판매, 도용 업체의 경우, 서비스 품질을 Stella IT에서 보장할
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[공지] Stella IT 한국 내 네트워크 변경 사항 안내

안녕하세요. Stella IT 입니다. 대한민국 서울 Edge의 네트워크 구조 개편에 관련하여 안내드립니다. 최근 상단 통신사와 한국 통신사간 발생한 문제로 인하여 대한민국 서울 Edge의 접속 경로가 변경되어 평균 접속 지연 시간(Ping Latency)이 높아지는 현상이 발생하였습니다. Stella IT 에서는 이 문제를 인지하고 있으며, 이 문제를 해결하기 위하여 2020년 11월 4일
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[베타] 스텔라 IT 콘솔 및 스텔라 IT 계정 베타테스트 종료 안내

안녕하세요. 스텔라잇 입니다. 스텔라잇 계정 및 콘솔 정식 런칭을 위해 서비스를 추후 클로즈드 베타 재개까지 서비스를 중지하기로 결정하였습니다. 스텔라잇 계정 가입 및 콘솔 이용을 위해 입력한 개인정보는 개인정보 처리방침에 의거하여 모든 고객 개인정보는 즉시 삭제됩니다. 앞으로 고객님께 최고의 서비스를 제공하는 스텔라잇이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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Stella IT 네트워크 보안장비 펌웨어 업그레이드 작업

안녕하세요. Stella IT입니다. 네트워크 보안 강화를 위해 보안장비 펌웨어 업그레이드 작업을 진행할 예정입니다. 자세한 사항은 아래 내용을 확인 부탁드립니다. ※ 작업 내용 - 보안장비 펌웨어 업그레이드 ※ 작업 일시 - 2020년 04월 17일 오전 6시 30분 - 오전 7시 00분, 총 30분 ※ 서비스 영향 - 작업 중 약 2-3분 네트워크 단절이 1번
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[장애] Stella IT DDoS 방어 네트워크 패킷 손실에 대한 공지사항

안녕하세요, Stella IT입니다. 최근 Stella IT 네트워크의 지속적인 패킷 손실률 급상승으로 고객님들께 큰 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. Stella IT는 해당 문제의 중요성을 인지하며, 이러한 현상의 재발생을 막고자 작업 내용을 공개하기로 결정했습니다. 문제 현황 - 발생 시간: 3월 25일 ~ 진행중 - 발생 원인: 상위 회선사 트렌짓 구간 불안정 - 대응 내용: 신규
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