Stella IT 공지사항

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[공지] 코로나 19로 인한 상담원 감축 운영시간 안내

안녕하세요. Stella IT 입니다. 코로나 19로 인한 상담원 감축으로 영업시간이 변경되오니, 하단을 참고해주시면 감사하겠습니다. ◆ 변경전 영업시간 : 평일 오전 9시 - 오후 6시 ◆ 변경후 영업시간 : 평일 오전 10시 - 오후 6시 / 점심시간 오전 12시 - 오후 1시 상담원을 통한 서비스는 대응이 다소 늦을수 있으니 양해 부탁드립니다. 업그레이드, 환불, 기타 서비스 등은

[긴급] Stella IT Cloud Network 점검 안내

안녕하세요, Stella IT 입니다. 2021년 6월 1일 발생한 Router 이상점검에 따른, 상단 Router 교체 작업이 예정 되어 있습니다. ※ 작업 내용 - Router 교체 및 Fallback 설정 변경 - 내부망 교체 및 회선 업그레이드 작업 - VM 네트워크 링크 업그레이드 (1Gbps → 10Gbps) ※ 작업 일시 - 2021년 7월 10일 00:00 ~ 04:

[긴급] Stella IT 일부 서비스 장애 안내

안녕하세요, Stella IT입니다. Stella IT의 내부 직원 실책으로 인해 Master Management Node의 전체 데이터 손실이 발생하여, 현재 복구가 진행 중이며, Master Management Node에 접근할 수 없음으로 인해, 다음 Stella IT 서비스 이용이 제한이 있음을 알려드립니다. 영향을 받는 서비스 * Stella IT Console * Stella IT Accounts * Stella IT Payments * Stella IT Support

[공지] Stella IT 대표번호 변경에 따른 SMS 알림 서비스 발신번호 변경 안내

안녕하세요, Stella IT입니다. Stella IT의 대표번호가 070-7124-7848로 변경됨에 따라, SMS 알림 서비스의 발신번호가 변경되었음을 알려드립니다. 070-5022-7848 → 070-7124-7848 Stella IT의 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

[점검] Stella IT Cloud - 7월 2일 대한민국 서울 Edge 점검 안내

안녕하세요, Stella IT 입니다. 더욱 강력한 DDoS 방어 성능을 위하여, Stella IT Cloud Network Seoul Edge의 보안 장비 용량을 증설함에 따라 점검이 예정 되어 있습니다. ※ 작업 내용 - Stella IT Cloud Network Seoul Edge의 보안 장비 증설 ※ 작업 일시 - 2021년 7월 2일 13:00 ~ 17:00 (KST) ※ 서비스 영향

[점검] Stella IT Cloud - 6월 25일 대한민국 서울 Edge 점검 안내

안녕하세요, Stella IT 입니다. 2021년 6월 13일 발생한 SK Broadband, LG U+ 향 광케이블 이상 Incident에 따른, Optical Transceiver 교체 및 케이블 교체 작업이 있을 예정되어 있습니다. ※ 작업 내용 - Optical Transceiver 교체 및 광케이블 교체 ※ 작업 일시 - 2021년 6월 25일 10:00 ~ 11:30 (KST) ※ 서비스 영향 -

[점검] Stella IT 네트워크 대한민국 서울 Edge 점검 안내

안녕하세요 Stella IT 입니다. 네트워크 성능 개선을 위한 백본 스위치의 업그레이드 작업이 아래와 같이 예정되어 있습니다. ※ 작업 내용 - Stella IT Main Network 백본 스위치 교체 작업 ※ 작업 일시 - 2021년 04월 19일 오전 7시 00분 ~ 오전 8시 00분, 총 1 시간 ※ 서비스 영향 - 약 1분 내외의 순단이 작업