[공지] 공인 IP가 할당되지 않은 Stella IT Cloud 인스턴스 지원 종료에 따른 안내

안녕하세요. Stella IT 입니다.
항상 Stella IT 서비스를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

2025년 12월 22일에 안내드린 [Stella IT의 공인 IP 할당 계획]에 따라 공인 IP가 할당되지 않은 Stella IT Cloud 인스턴스의 지원을 중단하고 운영을 중단할 예정입니다.
일정에 따른 서비스 중단에 관한 상세한 정보를 안내드리오니, 공인 IP가 할당되지 않은 Stella IT Cloud 인스턴스를 사용하고 계신 고객님께서는 반드시 참고하시어 기한 내 마이그레이션을 진행하시기 바랍니다.

■ 공인 IP가 할당되지 않은 Stella IT Cloud 인스턴스 지원 중단

# 지원 중단에 따른 마이그레이션 진행 방법
공인 IP가 할당되지 않은 Stella IT Cloud 인스턴스의 지원이 중단되더라도, 공인 IP 할당을 진행함으로써 계속하여 지원을 받을 수 있습니다.
공인 IP를 할당하면 모든 포트에 대한 접근 권한을 제공받을 수 있으며, 공인 IP 미할당으로 인한 지원 종료의 영향을 받지 않게 됩니다.
공인 IP를 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 [공인 IP로 전환하기]를 참고하세요.

# 지원 중단이 내 인스턴스에 미치는 영향
인스턴스가 지원 중단 이후까지 인스턴스에 공인 IP가 할당되지 않을 경우, 해당 인스턴스는 인터넷의 접근 권한을 잃게 됩니다.
이렇게 되면 인스턴스 서비스 이용에 상당한 영향을 끼치게 되므로, 지원 중단 이전에 마이그레이션을 수행하시기 바랍니다.

Stella IT는 서비스 이용약관(회사와 고객의 의무)에 따라 대상 인스턴스가 지원 종료 이후까지 공인 IP가 할당되지 않은 인스턴스에 대하여 직권으로 마이그레이션 실행 후 방화벽 활성화 시도할 예정입니다.
마이그레이션이 직권으로 실행되면 사전 대응 없이 IP가 변경되고, 방화벽이 활성화되면 외부로부터의 접근이 차단되어 서비스 이용에 큰 불편이 초래될 수 있습니다.
따라서, 대상 인스턴스를 이용 중이신 고객께서는 반드시 지원 종료 이전에 공인 IP를 할당하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

# 상세 지원 중단 일정
2026년 02월 01일 ~ 
Stella IT Console 내에서 대상 인스턴스 조회시 지원 중단 안내 제공

2026년 04월 01일 ~
알림톡/SMS, 이메일을 활용한 관련 안내 제공

2026년 06월 15일 ~
공인 IP가 할당되지 않은 인스턴스의 수동 기간 연장 제한

2026년 08월 01일 ~
공인 IP가 할당되지 않은 Stella IT Cloud 인스턴스 지원 종료

관련 문의 사항이 있으신 경우 [스텔라 IT] 카카오톡 채널을 통해 문의 부탁드립니다.

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