[점검] Stella IT 네트워크 대한민국 서울 Edge 점검 안내
안녕하세요. Stella IT 입니다.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 서울, 대한민국 Edge의 네트워크 점검이 예정되어있어 아래와 같이 일정을 안내드립니다.
작업 내용
- 서초구 <-> 동작구 간 네트워크 케이블 지중화 작업
작업 일시
2024년 09월 11일 04시 00분 ~ 06시 00분, KST(총 2시간)
작업 영향
작업 중 타 지역으로
공지사항
공지사항
Stella IT 서비스 결제 시간 제한 안내
안녕하세요. Stella IT 결제 서비스 담당자입니다.
금일부터 안정적인 서비스 제공을 위하여 결제 생성으로 부터 24시간 이내에 결제를 진행하지 않는 경우에는 해당 결제는 더 이상 진행할 수 없게 됩니다.
24시간이 지난 이후에는 처음부터 다시 결제를 시도하시거나, Stella IT 고객센터를 통해 문의해주시면 새로운 결제 URL을 제공받으실 수 있습니다.
문의나 도움이 필요할 경우,
Stella IT 패스키로 로그인 서비스 제공 안내
안녕하세요. Stella IT 로그인 서비스 담당자입니다.
금일 신규 업데이트를 통하여 패스키 로그인이 새롭게 추가되었습니다.
패스키는 한 번의 등록 후 사용자 이름, 비밀번호 그리고 이중인증 없이 지문 또는 얼굴 인식으로 로그인이 가능한 서비스입니다. (패스키 더 알아보기)
이미 Stella IT 계정에 이중 인증 기능을 통하여 보안 키 (패스키)를 추가한 경우 제거
[공지] 본사 사무실 이전 안내
안녕하세요, Stella IT입니다.
서비스 향상을 위해 2024년 07월 18일 자로 스텔라아이티 주식회사 사무실을 아래 주소로 이전하게 되었습니다.
구 주소: 경기도 용인시 기흥구 동백중앙로 191, 8층 씨8663호(중동, 씨티프라자)
새 주소: 서울특별시 금천구 디지털로9길 32, 비동 504-2호(가산동, 갑을그레이트밸리)
본사 이전과 관련하여 안내 드릴 사항이 있습니다:
• 본사 방문을 원하시는 경우, 반드시
[점검] Stella IT 유선 고객센터 중단 안내
안녕하세요. Stella IT입니다. 차세대 ARS 시스템 도입으로 인한 변동사항을 아래와 같이 공지합니다.
작업 내용
- 차세대 ARS 시스템 도입
작업 일시
2024년 07월 02일 24시 00분 ~ 추후 공지 시
작업 영향
Stella IT 고객센터 (1533-7848, 070-7124-7848)은 당분간 사용하실 수 없습니다. 점검 기간동안 문의사항은 우측 하단 채널톡과 이메일을 이용해주시기 바랍니다.
[완료] Stella IT Cloud, Dedicated 대한민국 서울 Edge 전기 작업 안내
안녕하세요. Stella IT 입니다.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 서울, 대한민국 Edge의 전기 작업이 예정되어있어 아래와 같이 일정을 안내드립니다.
(08:00) 점검 완료되었습니다. 현재 가상 서버의 경우 순차적으로 전원이 복구될 예정이며, 단독 서버의 경우 별도 연락드릴 예정입니다.
보상과 관련해서는 추가 공지를 통해 알려드리도록 하겠습니다. Stella IT를 믿고 기다려주신 고객님들께 감사의
[보상] 점검 보상 지급 완료 안내
안녕하세요. Stella IT입니다.
지난 Stella IT Cloud 서울 Edge 점검과 지난 금요일 발생했던 전력 이슈로 인한 강제 종료 이슈에 대 한 사과의 뜻으로 사용하시는 모든 고객님께 4일의 무상 서비스 이용 기간을 제공하려 합니다. 모든 VM에 대해 이용 기간이 4일 연장되었습니다.
서비스 점검과 장애로 인한 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. Stella