Stella IT 공지사항

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[점검] Stella IT HighEnd CPU 업그레이드 작업 예정 안내

안녕하세요. 스텔라 IT입니다. HighEnd 요금제의 더 나은 서비스 성능을 제공하기 위하여 CPU 업그레이드가 예정되어 있어 미리 알려드립니다. - 점검 일시: 2020년 05월 02일 토요일 자정부터(오전 12시) 오전 01시까지 (약 2시간) - KST 기준 - 점검 내용: HighEnd 요금제 CPU 변경 (E5-2620v4 -> E5-2680v4) - 점검 대상: HighEnd 요금제

Stella IT 네트워크 보안장비 펌웨어 업그레이드 작업

안녕하세요. Stella IT입니다. 네트워크 보안 강화를 위해 보안장비 펌웨어 업그레이드 작업을 진행할 예정입니다. 자세한 사항은 아래 내용을 확인 부탁드립니다. ※ 작업 내용 - 보안장비 펌웨어 업그레이드 ※ 작업 일시 - 2020년 04월 17일 오전 6시 30분 - 오전 7시 00분, 총 30분 ※ 서비스 영향 - 작업 중 약 2-3분 네트워크 단절이 1번

[점검] 4월 4일 네트워크 점검 완료 및 브리핑

안녕하세요 Stella IT입니다. 지난 4월 3일부터 진행되었던 신규 통신사 회선 교체/다중화 작업에 따른 네트워크 안정화 작업이 완료되었습니다. 해당 점검으로 3월 중에 발생하였던 패킷 손실률 상승 문제를 해결하였습니다. 추가적으로, 이번 점검과 동시에 디도스 방어 서비스 증설 및 정기 점검을 통하여 디도스 방어 시스템을 대폭 강화하였습니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하는

[점검] 2020년 04월 02일-03일 신규 회선 개통 후 점검 작업

안녕하세요 스텔라 IT입니다. 3월 27일에 카카오톡을 통해 안내해드린대로, 4월 2일 신규 회선 개통 후 점검을 진행할 예정입니다. - 점검 일시: 2020년 04월 02일 오후 11시부터 2020년 04월 03일 오전 10시 - KST 기준 - 점검 내용: 신규 회선 개통을 통한 네트워크 끊김 현상 개선 - 점검 영향: 네트워크 단절 만약

[장애] Stella IT DDoS 방어 네트워크 패킷 손실에 대한 공지사항

안녕하세요, Stella IT입니다. 최근 Stella IT 네트워크의 지속적인 패킷 손실률 급상승으로 고객님들께 큰 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. Stella IT는 해당 문제의 중요성을 인지하며, 이러한 현상의 재발생을 막고자 작업 내용을 공개하기로 결정했습니다. 문제 현황 - 발생 시간: 3월 25일 ~ 진행중 - 발생 원인: 상위 회선사 트렌짓 구간 불안정 - 대응 내용: 신규

[베타] 스텔라 IT 콘솔 베타테스터 모집 (SAVE 제품 고객)

안녕하세요, Stella IT 입니다. Stella IT Console이 Save 요금제도 사용할 수 있도록 변경되었습니다! Save 요금제 이용자 분께서는 지금부터 Stella IT Console에 Save 요금제 인스턴스를 추가해 사용하실 수 있습니다. 신청방법은 다음과 같습니다. 1. 우측상단의 콘솔 접속하기를 누른다. 2. 계정을 만들고 콘솔에 접속한다. 3. 지원 버튼을 누르고 본인 증명을 통해 증명한 후,

[점검] HIGHEND 요금제 제품 3월 20일 점검 공지

안녕하세요, 스텔라 IT 입니다. 스텔라IT에서 서비스 개선을 위해 네트워크 개편 작업을 2020년 03월 20일(금) 01시 00분 부터 30분 간 실시할 예정입니다. 해당 점검에 영향을 받는 요금제는 HIGHEND 요금제로, 해당 점검 이후 네트워크 연결 안정성이 개선될 예정입니다. 해당 점검 기간 중 네트워크가 일시적으로 5-10 분간 연결이 끊길 수 있는 점